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Vous souhaitez intégrer une structure reconnue dans le secteur de l’assurance, où expertise, proximité et qualité de service sont au coeur des priorités ?
Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Gestionnaire Assurance Polyvalent H/F afin de renforcer ses équipes.Au quotidien, vous intervenez comme interlocuteur privilégié des assurés et partenaires et assurez la gestion complète des dossiers qui vous sont confiés.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
– Gérer les appels entrants et sortants dans le respect des engagements de qualité de service.
– Assurer le suivi administratif et la gestion des dossiers.
– Réceptionner, analyser et instruire les déclarations de sinistres conformément aux dispositions contractuelles, réglementaires et juridiques.
– Accompagner les assurés et répondre à leurs demandes avec professionnalisme et réactivité.
– Collaborer avec les différents interlocuteurs internes et externes afin de garantir un traitement efficace des dossiers.
– Participer aux actions de contrôle et veiller à la bonne application des procédures et des normes en vigueur. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service et votre capacité à gérer des dossiers avec efficacité et professionnalisme. Organisé(e) et doté(e) d’un excellent relationnel, vous appréciez les environnements où la qualité de traitement et la satisfaction client sont essentielles.
– Formation Bac +2 minimum en Assurance.
– Expérience réussie de 3 ans minimum en compagnie d’assurance ou en cabinet de courtage.
– Maîtrise de la gestion des sinistres et de la relation client.
– Rigueur, sens de l’organisation et discrétion.
– Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement dynamique.
Conditions :
– Poste à pourvoir en intérim, mission longue durée.
– Rémunération à partir de 13EUR Brut par Heure + Tickets restaurant à 12EUR par jour travaillé.
– Horaires variables favorisant un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
– Environnement de travail collaboratif, bienveillant et stimulant.Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle – Logement – Garde d’enfants…)