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L’agence Adecco recherche pour l’un de ses clients, GRDF, un Agent Technico-Administratif H/F.
Au sein d’une équipe dédiée, vous assurez le traitement et le suivi de différentes demandes administratives et techniques.
Vos principales missions seront les suivantes :
– Piloter les demandes entrantes via une boîte mail partagée.
– Répartir les activités techniques auprès des différents interlocuteurs.
– Gérer les réclamations clients par l’analyse des dossiers et la rédaction de réponses adaptées.
– Assurer le suivi administratif des conventions de servitude.
– Réaliser des envois de courriers et e-mails normés.
– Mettre à jour et suivre les tableaux de bord et outils de pilotage.
– Participer au bon fonctionnement administratif du service.
Mission intérim de 3 mois (possiblement renouvelable) basé à Pantin, 93500.
Horaires de journée, 35h par semaine du Lundi au Vendredi.
Rémunération : 14,85€ + 13ème mois mensualisé + indemnités intérim + avantages CSE Adecco.
Titulaire d’un Bac +2 minimum dans le domaine administratif ou de la relation client, vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste similaire.
Vous êtes reconnu(e) pour :
– Votre sens de l’organisation et de la rigueur.
– Votre aisance rédactionnelle.
– Votre capacité d’analyse et votre esprit de synthèse.
– Votre sens du service client.
– Votre maîtrise des outils informatiques, notamment Excel