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Oferta archiwalna


M&L Interim / Offre du: 2010-12-23


Profil de l’entreprise

L&M Interim recherche pour l'un de ses clients un Téléconseiller H/F.


Offre d’emploi

Poste: Téléconseiller (H/F)
N° de réf.: 0004
Lieu du travail: 67610 La Wantzenau / Alsace / France
Secteur: Commerce / Distribution

Description du poste

Vous serez affecté à un seul pôle mais serez formés sur l'ensemble des activités afin d'être polyvalents.

OCTROI (acquisition client)
- Traitement des appels entrants des magasins et des clients
- Analyse et décision sur les demandes d'ouverture de crédit et de carte
- Emission d'appels sortants vers les magasins et les clients
- Back-up entre les différents pôles Octroi

SERVICE CLIENTS (actes de gestion sur les comptes client)
- Traitement des appels entrants des clients
- Traitement des courriers et mails des clients
- Back-up de la Relation Magasins

RELATION MAGASINS (actes techniques sur les outils et process magasins)
- Traitement des appels entrants des magasins et du Partenaire
- Emission d'appels sortants vers les magasins
- Back-up du Service Clients


Profil recherché

Profil : personne qui puisse appliquer les process mis en place acquis lors de la formation, sachant travailler en équipe dans le but d'atteindre les objectifs fixés.

Vous êtes titulaire d'un bac+2 et possédez un véhicule.

Le lieu de la mission sera à La Wantzenau dans un premier temps puis au Wacken.


Nous offrons

Travail intérim de 3 mois renouvelable


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